政務服務窗口是優(yōu)化政務服務、高效辦成一件事的重要一環(huán)，也是檢驗干群關系和營商環(huán)境的試金石。 習近平總書記強調(diào)：“鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)、企事業(yè)單位和窗口服務單位都要把為民服務工作搞好，要以百姓滿意不滿意為標準改進工作、改善服務，提高服務水平?！? 黨的二十屆三中全會《決定》提出：“促進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化”“健全‘高效辦成一件事’重點事項清單管理機制和常態(tài)化推進機制”。 服務“小窗口”，改革“突破口”。各地政務服務窗口從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，把“高效辦成一件...
讓企業(yè)“經(jīng)營事”聯(lián)合辦 “因為要新開辦一家公司，我在系統(tǒng)提交申請，很快就完成審批，拿到了營業(yè)執(zhí)照以及涉企經(jīng)營許可證，整個過程非?？?！”近日，荔灣區(qū)的陽小姐完成企業(yè)開辦證照聯(lián)辦后由衷感嘆，她表示，企業(yè)開辦速度是投資人研判當?shù)貭I商環(huán)境的重要風向標，能用最短時間辦好證照，企業(yè)立馬就能投入生產(chǎn)運營，大大節(jié)約了時間成本。 根據(jù)廣州市市場監(jiān)管局近期發(fā)布的2022年上半年廣州市場主體發(fā)展情況，截至6月底，全市實有各類市場主體308.57萬戶，同比增長...
2024年1月，國務院印發(fā)《關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》（國發(fā)〔2024〕3號），對深入推動政務服務提質(zhì)增效，在更多領域更大范圍實現(xiàn)“高效辦成一件事”做出部署。 這是黨的二十大后國務院部署政務服務改革的首個指導性文件，文件突出固根基、謀長遠的發(fā)展定位，具有戰(zhàn)略性、綱領性、引領性作用，高度契合我國進入新發(fā)展階段的時代要求，集中體現(xiàn)了新時代新征程黨中央、國務院推動政務服務改革的新思路、新舉措、新要求。...
據(jù)中國政府網(wǎng)7月19日消息，國務院辦公廳發(fā)布關于印發(fā)《“高效辦成一件事”2024年度新一批重點事項清單》的通知，在加快推進2024年度第一批13個重點事項落地見效的基礎上，統(tǒng)籌推進新一批重點事項清單實施，持續(xù)推動在更多領域更大范圍實現(xiàn)“高效辦成一件事”，進一步提升企業(yè)和群眾獲得感。
編者按：國務院印發(fā)的《關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》提出，健全線上線下幫辦代辦體系，提供線上高頻服務事項專業(yè)人工幫辦代辦，為老年人、殘疾人等特殊群體提供陪同辦、代理辦、優(yōu)先辦等服務，在高新區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等加強項目全流程幫辦代辦，及時解決項目推進中的難點問題。 為推動“高效辦成一件事”落地落實，各地用好幫辦代辦隊伍、完善幫辦代辦機制，解決群眾在政務服務中遇到的各類問...
隨著一網(wǎng)通辦改革的逐步推進，越來越多的事項實現(xiàn)網(wǎng)上可辦、指尖可辦。然而群眾“不了解、不會辦、不習慣”的情況依然存在，為讓網(wǎng)辦更易懂、易得、易辦，南海區(qū)在全區(qū)292個村（社區(qū)）便民服務站建成網(wǎng)辦申報輔導區(qū)，率先在全市實現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)村（居）三級網(wǎng)辦輔導區(qū)全覆蓋。 專人輔導，網(wǎng)辦更容易 針對群眾沒有網(wǎng)辦設備，不掌握相關網(wǎng)辦知識，南海區(qū)充分發(fā)揮村（社區(qū)）便民服務站的位置優(yōu)勢，盤活利用社區(qū)現(xiàn)有電腦、打印機等設備，社區(qū)工作人員化身網(wǎng)辦輔導員，為企業(yè)群眾提供全流程業(yè)務咨詢和“一對...
仲夏時節(jié)，正是羅非魚成熟期。遠眺茂南區(qū)羅非魚養(yǎng)殖基地，碧波蕩漾，一片繁忙景象。 6月29日，在禪城對口幫扶協(xié)作茂南黨政聯(lián)席會議上，茂名市茂南區(qū)與佛山市禪城區(qū)政府簽訂《羅非魚產(chǎn)業(yè)服務體系幫扶協(xié)作框架協(xié)議》，雙方將開展深入的幫扶協(xié)作，推動茂南區(qū)羅非魚產(chǎn)業(yè)的升級和發(fā)展。 “茂南以此為跳板，加快羅非魚‘融珠入灣’，進而邁向更廣闊的市場舞臺，走向世界。”茂南區(qū)委書記廖述毅說。 茂南區(qū)的底氣，來自擁有全國最大的羅非魚養(yǎng)殖優(yōu)勢區(qū)域和出口加工基地，是...
“指引非常清晰，一看就懂如何申報。”日前禪城區(qū)某貿(mào)易商行經(jīng)辦人王小姐按照“禪來幫”智能輔導平臺的指引，成功辦理個體工商戶注銷登記業(yè)務，對該平臺點贊。7月5日，記者從禪城區(qū)行政服務中心獲悉，該平臺上線5個月，推出34個涉企服務主題，瀏覽點擊量超8300次，讓企業(yè)辦事更容易。 過往，企業(yè)由于沒有事先掌握所辦事項程序、申請資料等信息，部分業(yè)務專業(yè)性強、流程復雜，如市場主體設立登記、工程建設項目審批，傳統(tǒng)條文式服務指南專業(yè)術語多、不夠通俗易懂，填報材料高頻易錯等問題，辦事人員自主完成線上申...
