政務(wù)服務(wù)窗口是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、高效辦成一件事的重要一環(huán)，也是檢驗(yàn)干群關(guān)系和營商環(huán)境的試金石。 習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)、企事業(yè)單位和窗口服務(wù)單位都要把為民服務(wù)工作搞好，要以百姓滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)工作、改善服務(wù)，提高服務(wù)水平?！? 黨的二十屆三中全會(huì)《決定》提出：“促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化”“健全‘高效辦成一件事’重點(diǎn)事項(xiàng)清單管理機(jī)制和常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制”。 服務(wù)“小窗口”，改革“突破口”。各地政務(wù)服務(wù)窗口從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，把“高效辦成一件...

讓企業(yè)“經(jīng)營事”聯(lián)合辦 “因?yàn)橐麻_辦一家公司，我在系統(tǒng)提交申請(qǐng)，很快就完成審批，拿到了營業(yè)執(zhí)照以及涉企經(jīng)營許可證，整個(gè)過程非常快！”近日，荔灣區(qū)的陽小姐完成企業(yè)開辦證照聯(lián)辦后由衷感嘆，她表示，企業(yè)開辦速度是投資人研判當(dāng)?shù)貭I商環(huán)境的重要風(fēng)向標(biāo)，能用最短時(shí)間辦好證照，企業(yè)立馬就能投入生產(chǎn)運(yùn)營，大大節(jié)約了時(shí)間成本。 根據(jù)廣州市市場監(jiān)管局近期發(fā)布的2022年上半年廣州市場主體發(fā)展情況，截至6月底，全市實(shí)有各類市場主體308.57萬戶，同比增長...

2024年1月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》（國發(fā)〔2024〕3號(hào)），對(duì)深入推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，在更多領(lǐng)域更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”做出部署。 這是黨的二十大后國務(wù)院部署政務(wù)服務(wù)改革的首個(gè)指導(dǎo)性文件，文件突出固根基、謀長遠(yuǎn)的發(fā)展定位，具有戰(zhàn)略性、綱領(lǐng)性、引領(lǐng)性作用，高度契合我國進(jìn)入新發(fā)展階段的時(shí)代要求，集中體現(xiàn)了新時(shí)代新征程黨中央、國務(wù)院推動(dòng)政務(wù)服務(wù)改革的新思路、新舉措、新要求。...

 據(jù)中國政府網(wǎng)7月19日消息，國務(wù)院辦公廳發(fā)布關(guān)于印發(fā)《“高效辦成一件事”2024年度新一批重點(diǎn)事項(xiàng)清單》的通知，在加快推進(jìn)2024年度第一批13個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng)落地見效的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌推進(jìn)新一批重點(diǎn)事項(xiàng)清單實(shí)施，持續(xù)推動(dòng)在更多領(lǐng)域更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”，進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾獲得感。

      編者按：國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》提出，健全線上線下幫辦代辦體系，提供線上高頻服務(wù)事項(xiàng)專業(yè)人工幫辦代辦，為老年人、殘疾人等特殊群體提供陪同辦、代理辦、優(yōu)先辦等服務(wù)，在高新區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等加強(qiáng)項(xiàng)目全流程幫辦代辦，及時(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)中的難點(diǎn)問題。       為推動(dòng)“高效辦成一件事”落地落實(shí)，各地用好幫辦代辦隊(duì)伍、完善幫辦代辦機(jī)制，解決群眾在政務(wù)服務(wù)中遇到的各類問...

隨著一網(wǎng)通辦改革的逐步推進(jìn)，越來越多的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦、指尖可辦。然而群眾“不了解、不會(huì)辦、不習(xí)慣”的情況依然存在，為讓網(wǎng)辦更易懂、易得、易辦，南海區(qū)在全區(qū)292個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)站建成網(wǎng)辦申報(bào)輔導(dǎo)區(qū)，率先在全市實(shí)現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)村（居）三級(jí)網(wǎng)辦輔導(dǎo)區(qū)全覆蓋。 專人輔導(dǎo)，網(wǎng)辦更容易 針對(duì)群眾沒有網(wǎng)辦設(shè)備，不掌握相關(guān)網(wǎng)辦知識(shí)，南海區(qū)充分發(fā)揮村（社區(qū)）便民服務(wù)站的位置優(yōu)勢(shì)，盤活利用社區(qū)現(xiàn)有電腦、打印機(jī)等設(shè)備，社區(qū)工作人員化身網(wǎng)辦輔導(dǎo)員，為企業(yè)群眾提供全流程業(yè)務(wù)咨詢和“一對(duì)...

仲夏時(shí)節(jié)，正是羅非魚成熟期。遠(yuǎn)眺茂南區(qū)羅非魚養(yǎng)殖基地，碧波蕩漾，一片繁忙景象。 6月29日，在禪城對(duì)口幫扶協(xié)作茂南黨政聯(lián)席會(huì)議上，茂名市茂南區(qū)與佛山市禪城區(qū)政府簽訂《羅非魚產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系幫扶協(xié)作框架協(xié)議》，雙方將開展深入的幫扶協(xié)作，推動(dòng)茂南區(qū)羅非魚產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和發(fā)展。 “茂南以此為跳板，加快羅非魚‘融珠入灣’，進(jìn)而邁向更廣闊的市場舞臺(tái)，走向世界。”茂南區(qū)委書記廖述毅說。 茂南區(qū)的底氣，來自擁有全國最大的羅非魚養(yǎng)殖優(yōu)勢(shì)區(qū)域和出口加工基地，是...

“指引非常清晰，一看就懂如何申報(bào)?！比涨岸U城區(qū)某貿(mào)易商行經(jīng)辦人王小姐按照“禪來幫”智能輔導(dǎo)平臺(tái)的指引，成功辦理個(gè)體工商戶注銷登記業(yè)務(wù)，對(duì)該平臺(tái)點(diǎn)贊。7月5日，記者從禪城區(qū)行政服務(wù)中心獲悉，該平臺(tái)上線5個(gè)月，推出34個(gè)涉企服務(wù)主題，瀏覽點(diǎn)擊量超8300次，讓企業(yè)辦事更容易。 過往，企業(yè)由于沒有事先掌握所辦事項(xiàng)程序、申請(qǐng)資料等信息，部分業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、流程復(fù)雜，如市場主體設(shè)立登記、工程建設(shè)項(xiàng)目審批，傳統(tǒng)條文式服務(wù)指南專業(yè)術(shù)語多、不夠通俗易懂，填報(bào)材料高頻易錯(cuò)等問題，辦事人員自主完成線上申...